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Last Updated: April 7, 2025

Cherry Privacy Policy

Please read this privacy policy carefully. This policy describes the ways Cherry Technologies Inc. and its subsidiaries (“Cherry”, “we”, “us”, “our”) and our vendors collect, protect, use, disclose, and store your personal information. You accept this privacy policy by using our products and services on our website www.withcherry.com or through any other means (collectively the “Services”).

Here is a summary of what you will learn from this Privacy Policy:

Personal Information
1.1. How We Obtain Your Personal Information
1.2. Categories of Personal Information We Collect
1.3. How We Use Your Personal Information
1.4. How Long We Keep Your Personal Information
1.5. How We Disclose Your Personal Information
1.6. Employees / Former Employees / Applicants
Description of Privacy Rights
2.1. Right to Know
2.2. Right to Delete
2.3. Right to Correct
2.4. Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information
2.5. Right to Opt Out
2.6. Right to Non-Discrimination
How to Exercise Your Privacy Rights
3.1. How to Submit a Request Yourself
3.2. How Authorized Agents May Submit a Request
3.3. Response Timing and Delivery Methods
3.4. Appeal Procedures
Cookies and Website Trackers
Communication Preferences
How We Protect Your Information
Accessibility
Vermont Residents
Nevada Residents
Do Not Track Signals
Social Media
Children’s Personal Information
Site Intended for Residents of the United States
Changes to This Privacy Policy
Contact Us

AS A COURTESY, THE FOLLOWING DISCLOSURES INCLUDE INFORMATION THAT IS EXEMPT FROM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA). THE COURTESY DISCLOSURES ARE MADE WITH A RESERVATION OF ALL RIGHTS THAT WE HAVE UNDER CCPA.

1. PERSONAL INFORMATION

We collect information that identifies, relates to, describes, references, is capable of being associated with, or could reasonably be linked, directly or indirectly, with an individual consumer (“personal information”). Not all data is personal information. For example, publicly available and de-identified or aggregated data are excluded.

Depending on our relationship with you, we may be the controller that decides how personal information is processed, or we may be the processor. As used in this policy, when we or a vendor are acting as the processor and enter into a written agreement limiting how personal information from the controller may be used, that entity shall be referred to as a “service provider.”

1.1. How We Obtain Your Personal Information

Directly from you	You enter or provide us with information, whether online or by email, phone, or document upload.For example, your contact information that you provide, an application for a loan, or documents you provide to verify your identity.
From merchants	For example, when you apply for a loan at a merchant location, the merchant provides information about the products or services being financed,
Directly and indirectly from you based on activity on our website.	For example, from submissions through our website or website usage details collected automatically.
From vendors that interact with us in connection with the services we perform.	For example, companies that work with us to market our products to you, credit reporting agencies from which we check your credit in connection with our products and services, or other vendors that provide data we use in underwriting or protecting you and our products from fraud and identity theft.

1.2. Categories of Personal Information We Collect

We collect the following categories of personal information (some of the categories overlap):

“Sensitive Personal Information” such as social security numbers, driver’s license, financial account or card numbers, racial and ethnic characteristics, and biometric data.
“Identifiers” such as name, alias, address, unique identifier, internet protocol address, email address, account number, social security number, or government identification number;
“Other Personal Information” such as name, signature, social security number, physical characteristics or description, address, telephone number, passport number, driver’s license or state identification card number, insurance policy number, education, employment, employment history, bank account number, credit card number, debit card number, or any other financial information;
“Protected Classification Characteristics” such as age (40 years or older), date of birth, race, color, ancestry, national origin, citizenship, marital status, physical disability, sex (including gender, gender identity, gender expression, pregnancy or childbirth and related medical conditions), sexual orientation, or veteran or military status;
“Commercial Information” such as records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies;
“Internet or Network Activity” such as browsing history, search history, information on a consumer’s interaction with a website, application, or advertisement;
“Biometric Information” such as physiological and biological characteristics, or other identifier or identifying information, such as, faceprints, keystroke, or gait;
“Sensory Data” such as audio, visual, or similar information;
“Professional and Employment Related Information” such as current or past job history; and
“Inferences” such as profile reflecting a person’s preferences, characteristics, psychological trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, and aptitudes.

1.3. How We Use Your Personal Information

We may collect, use, or disclose the personal information we collect for one or more of the following purposes:

To provide you with information, products, or services that you request from us.
Performing services such as originating and servicing accounts, providing customer service, verifying customer information, and processing payments.
To provide you with email alerts and other notices concerning our products or services, or events or news, that may be of interest to you.
To carry out our obligations and enforce our rights arising from any contracts entered into between you and us.
To improve our Services.
Undertaking internal research for technological development and demonstration.
Debugging to identify and repair errors that impair existing intended functionality.
Helping to ensure security and integrity to the extent the use of the consumer’s personal information is reasonably necessary and proportionate for these purposes.
Auditing related to counting ad impressions to unique visitors, verifying positioning and quality of ad impressions, and auditing compliance with this specification and other standards.
Short-term, transient use, provided the consumer’s personal information is not disclosed to another third party and is not used to build a profile about the consumer or otherwise alter the consumer’s experience outside the current interaction with the business.
Undertaking activities to verify or maintain the quality or safety of a service or device that is owned, manufactured, manufactured for, or controlled by us, and to improve, upgrade, or enhance the service or device that is owned, manufactured, manufactured for, or controlled by us.
To comply with our legal or regulatory obligations.

1.4. How Long We Keep Your Personal Information

Cherry will retain your personal information for as long as is necessary to complete the purposes for which it was collected, or as may be required by law.

We utilize the following criteria to determine the length of time for which we retain information:

The business purposes for which the information is used, and the length of time for which the information is required to achieve those purposes;
Whether we are required to retain the information type in order to comply with legal obligations or contractual commitments, to defend against potential legal claims, or as otherwise necessary to investigate theft or other activities potentially in violation of Cherry’s policies and procedures applicable to you or against the law, to ensure a secure online environment, or to protect health and safety;
The privacy impact of ongoing retention on the consumer; and
The manner in which information is maintained and flows through our systems, and how best to manage the lifecycle of information in light of the volume and complexity of the systems in our infrastructure.

Individual pieces of personal information such as those listed above may exist in different systems that are used for different business or legal purposes. A different maximum retention period may apply to each use case of the information. Certain individual pieces of information may also be stored in combination with other individual pieces of information, and the maximum retention period may be determined by the purpose for which that information set is used.

1.5. How We Disclose Your Personal Information

We may disclose your personal information to a service provider, contractor, or third party. When we disclose personal information to a service provider or contractor, we enter a contract that describes the purpose and requires the service provider to keep that personal information confidential and not use it for any purpose except performing the contract or as otherwise allowed under the CCPA. We disclose personal information to third parties as follows:

With account servicing systems, payment processors, and fraud prevention vendors, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Biometric Data, Internet and Network Activity.
With credit reporting agencies and dispute vendors, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Inferences.
With identity verification vendors, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, and Protected Characteristics.
With shipping providers, we disclose Identifiers and Other Personal Information.
With our data analytics, network monitoring services, and incident response providers, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Internet or Network Activity, Biometric Information, Sensory Data, Professional or Employment Related Information, and Inferences.
With word processing, communication applications, and calendar providers, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Internet or Network Activity, Biometric Information, Sensory Data, Professional or Employment Related Information, and Inferences.
With our advisors such as lawyers, accountants, auditors, banks/lenders, insurers, and consultants, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Internet or Network Activity, Biometric Information, Sensory Data, Professional or Employment Related Information, and Inferences.
With our governmental and regulatory agencies, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Internet or Network Activity, Biometric Information, Sensory Data, Professional or Employment Related Information, and Inferences.
With law enforcement, government entities, courts, and pursuant to legal process where required by law, we disclose Sensitive Personal Information, Identifiers, Other Personal Information, Protected Characteristics, Commercial Information, Internet or Network Activity, Biometric Information, Sensory Data, Professional or Employment Related Information, and Inferences.

1.6. Employees / Former Employees / Applicants

If you are an employee, former employee, owner, officer, director, emergency contact, beneficiary, or job applicant with Cherry and are a California resident, please visit our California Employee Privacy Policy for information on your rights and how to exercise those rights. This information was previously provided to you in relation to your employment or application for employment.

2. DESCRIPTION OF PRIVACY RIGHTS

Section 2 of this Privacy Policy applies solely to residents of California. California gives its residents privacy rights regarding their personal information—the Right to Know, the Right to Delete, the Right to Correct, the Right to Opt-Out of the Sale of Personal Information or Sharing of Personal Information, the Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information, and the Right to Non-Discrimination. This section describes those rights.

2.1. Right to Know

You have the right to request that we disclose certain information to you about our collection, use, and disclosure of your personal information (“Request to Know”). Once we receive and verify your Request to Know, depending on your selection, we will disclose to you either:

Categories of Personal Information Collected, Disclosed, Sold, and/or Shared (applies to California only)
- The categories of personal information we collected about you.
- The categories of sources for the personal information we collected about you.
- Our business or commercial purpose for collecting that personal information.
- The categories of third parties with whom we share that personal information.
- If we disclosed your personal information to third parties, the corresponding categories of personal information.
- If we sold or shared your personal information for cross-contextual behavioral advertising, the categories of personal information sold or shared.
Specific pieces of personal information we collected about you.

2.2. Right to Delete

You have the right to request that we delete your personal information (“Request to Delete”). Once we receive and verify your Request to Delete, we will delete your personal information from our records, unless an exemption or exception applies.

2.3. Right to Correct

You have the right to request that we correct your inaccurate personal information (“Request to Correct”). Once we receive and verify your Request to Correct, we will use commercially reasonable efforts to correct your inaccurate personal information in our records.

2.4. Right to Limit the Use of Sensitive Personal Information

You have the right to direct a business that collects your sensitive personal information to limit its use to uses which are necessary to perform the services or provide the goods reasonably expected. However, we only use Sensitive Personal Information to provide the goods and services requested by you; to prevent, detect, and investigate security incidents; to resist malicious, deceptive, fraudulent, or illegal actions and to prosecute those responsible for such actions; to ensure people’s physical safety; to perform services on our behalf; to verify or maintain the quality or safety of our products, services, and devices.

2.5. Right to Opt Out

You have the right to opt out of 1) the sale of their personal information and 2) the disclosure of personal information for cross-contextual behavioral or targeted advertising (“sharing”). We address each below:

Sale: We do not sell your personal information. We do not sell the personal information of minors under 16 years of age without affirmative authorization.
Sharing: Unless you adjust your device or browser setting, we “share” personal information. (“Sharing” means the disclosure of personal information for cross-contextual behavioral advertising.) However, our site is not intended for or directed to minors. We do not knowingly share the personal information of minors under 16 years of age.

With our advertising providers, we “share” Identifiers, Other Personal Information, Internet or Network Activity, and Inferences.

To opt out of “sharing” in a frictionless manner, you may use Global Privacy Control (GPC) signals for your browser. To learn more about how to enable GPC, visit www.globalprivacycontrol.org/.

2.6. Right to Non-Discrimination

We will not discriminate against you for exercising any of your privacy rights. Unless permitted by the applicable state privacy law, we will not:

Deny you goods or services.
Charge you different prices or rates for goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties.
Provide you a different level or quality of goods or services.
Suggest that you may receive a different price or rate for goods or services or a different level or quality of goods or services.

3. HOW TO EXERCISE YOUR PRIVACY RIGHTS

Section 3 of this Privacy Policy applies solely to residents of California. This section describes how to exercise your privacy rights.

3.1. How to Submit a Request Yourself

To make a Request to Know, Request to Delete, or Request to Correct, please contact us by either:

Call us at (888) 839-7171
Complete this webform

Making a Request to Know, Request to Delete, or Request to Correct does not require you to create an account with us. However, if you already have an existing online account, we may require you to log in to submit a request.

Only 1) you or 2) a person authorized by you to act on your behalf, may make a request related to your personal information. You may also make a request on behalf of your minor child.

Requests must:

Provide sufficient information that allows us to reasonably verify you are the person about whom we collected personal information or an authorized representative. Given the sensitivity of your personal information that we collect and retain, we will need to verify your identity with at least three (3) separate pieces of information such as name, address, account number, date of birth, last four (4 )of your social security number, employer, phone number, etc.
If you are submitting a Request to Know specific pieces of personal information (rather than categories), you will also need to submit a declaration under the penalty of perjury confirming that you are only requesting information about yourself.
If you are submitting a Request to Correct specific pieces of personal information, you will need to submit a declaration under the penalty of perjury confirming you are only correcting information about yourself.
Describe your request with sufficient detail that allows us to properly understand, evaluate, and respond to it.

3.2. How Authorized Agents May Submit a Request

Before we can respond to a Request to Know, Request to Delete, or Request to Correct submitted by an authorized agent, we need to confirm not only that person or entity’s authority to act on behalf of a consumer and verify the identity of the authorized agent. If you are authorized to submit a request, please email us at [email protected] and provide the following information:

To verify your authorization to request on behalf of a California resident, please attach a copy of one or more of the following to your request email:

written permission from the California, Nebraska, or Texas resident; and
power of attorney or valid court order.

To verify the authorized agent’s identity, please attach copies of the following:

valid government ID (not expired); and
a utility bill, bank statement, or similar documentation to verify the authorized agent’s name and address.

To verify the identity of the California resident for whom you are submitting a request, please attach three or more of the following with your request email:

valid government ID (not expired),
utility bill,
bank statement,
email address,
last 4 of the SSN, or
last 4 of the account number.

3.3. Response Timing and Delivery Method

We will acknowledge receipt of your request within 10 business days and will respond within 45 days. If we require more time (up to 90 days), we will inform you of the reason and extension period in writing. If you have an account with us, we will deliver our written response to that account. If you do not have an account with us, we will deliver our written response by mail or electronically, at your option. The response we provide will also explain the reasons we cannot comply with a request, if applicable.

We do not charge a fee to process or respond to your request unless it is excessive, repetitive, or manifestly unfounded. If we determine that the request warrants a fee, we will tell you why we made that decision and provide you with a cost estimate before completing your request.

3.4. Appeal Procedure

If we deny your privacy request and we advise in writing that you have the right to appeal, then your appeal and supporting information may be submitted to [enter email] within fifteen (15) days. In turn, we will respond with the basis for our decision on your appeal within forty-five (45) days.

If your appeal is denied, you may contact the California Attorney General to submit a complaint here.

4. COOKIES AND WEBSITE TRACKERS

When you visit the Cherry website or use the Services, we may collect information sent to us by your computer, mobile phone, or any other device. This information may include your IP address, device information including but not limited to identifier, name and type, operating system, location, mobile network information and standard web log information, such as your browser type, traffic to and from our site, the pages you accessed on our website, and any other available information. We may also collect information about your use and interaction with our website, application, or the Services. For example, we may evaluate your computer, mobile phone or other access device to identify any malicious software or activity that may affect the availability of the Services. When you use the Services, we may also store information based on your usage history. This includes, but is not limited to, details of your purchases, content you viewed, event information, clickstream information, and cookies that may uniquely identify your browser or your account. We may also collect information about you from any contact you have with any of our services or employees, such as, with our customer support team, in surveys, or through interactions with our affiliates.

4.1. Cookies and other tracking technologies

We use various technologies to collect and store information when you use the Services, and this may include sending one or more cookies or device identifiers. We also use these tracking technologies when you interact with the services we offer to our partners, such as advertising services or Cherry features that may appear on other sites and in any other manner that we deem necessary for our business purposes, such as:

Site Operations: Enabling features that are necessary for providing you the Services on our site, such as identifying you as being signed in, tracking content views, remembering your preferences, and the number of times you have been shown an advertisement.
Analytics: Allowing us to understand how our Services are being used, track site performance, and make improvements. For example, we may collect analytics data or use third-party analytics tools such as Google Analytics to help us measure traffic and usage trends for the services and to understand more about the demographics of our users. You can learn more about Google’s practices at www.google.com/policies/privacy/partners and view its opt-out options at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Personalized Advertising: Delivering tailored advertising based on your preferences or interests across services and devices, and measuring the effectiveness of advertisements.
- Third Party Partners. We work with a variety of third-party partners to provide advertising services. For example, we may also utilize certain forms of display advertising and other advanced features through Google Analytics. These features enable us to use first-party cookies (such as the Google Analytics cookie) and third-party cookies (such as the DoubleClick advertising cookie) or other third-party cookies together to inform, optimize, and display ads based on your past visits to the Services. You may control your advertising preferences or opt-out of certain Google advertising products by visiting the Google Ads Preferences Manager, currently available at https://google.com/ads/preferences, or by visiting NAI’s online resources at www.networkadvertising.org/choices.
- Social Media Platforms. We may display targeted advertising to you through social media platforms, such as X (formerly Twitter), Instagram, LinkedIn, Facebook, and other social media forums. These companies have interest-based advertising programs that allow us to direct advertisements to users who have shown interest in our services while those users are on the social media platform, or to groups of other users who share similar traits, such as likely commercial interests and demographics. We may share a unique identifier, such as a user ID or hashed email address, with these platform providers or they may collect information from our website visitors through a first-party pixel, in order to direct targeted advertising to you or to a custom audience on the social media platform. These advertisements are governed by the privacy policies of those social media companies that provide them. If you do not want to receive targeted ads on your social networks, you may be able to adjust your advertising preferences through your settings on those networks.
- Online Ads. To learn more about interest-based advertising and how you may be able to opt-out of some of this advertising, you may wish to visit the Digital Advertising Alliance’s (DAA) resources and/or the Network Advertising Initiative’s (NAI) online resources, at www.aboutads.info/choices or www.networkadvertising.org/choices. You may also be able to limit interest-based advertising through the settings menu on your mobile device by selecting “limit ad tracking” (iOS) or “opt-out of interest-based ads” (Android). You may also be able to opt-out of some, but not all, interest-based advertising served by mobile ad networks by visiting http://youradchoices.com/appchoices and downloading the mobile AppChoices app.
  
  Please note that when you opt out of receiving interest-based advertisements, this does not mean you will no longer see advertisements from us or on our online services. It means that the online ads that you do see from DAA program participants should not be based on your interests. We are not responsible for the effectiveness of, or compliance with, any third-parties’ opt-out options or programs or the accuracy of their statements regarding their programs. In addition, third parties may still use cookies to collect information about your use of our online services, including for analytics and fraud prevention as well as any other purpose permitted under the DAA’s Principles.
  
  You may also opt out of the use of cookies and other tracking technologies for analytics and targeted ads as related to our Site. To do so, please visit our consent manager tool on the bottom of our homepage, or click on this icon: Here
  
  Please note this opt out is browser specific. You must reset your preferences if you clear cookies or use a different browser or device. You may choose to enable online, where available, a universal tool that automatically communicates your opt-out preferences, such as the Global Privacy Control (“GPC”). We will process the GPC signal as a request to opt out. Please visit https://globalprivacycontrol.org/ to learn more about how to utilize GPC signals.
Recording / Session Replay: We may track and record visitor interaction with our Site (e.g., keystrokes, clicks, interactions). This data is collected in real time and is used for Site improvement, quality control, fraud prevention, and to enforce contractual rights.

5. COMMUNICATION PREFERENCES

5.1. Testimonials
We may share any user-submitted testimonial received on a Cherry communication channel including but not limited to Cherry Website, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, and/or Surveys. By creating a Cherry account, you consent to Cherry sharing your testimonials for marketing purposes. You’re able to revoke your consent at any time by emailing [email protected] with your request. If you choose to revoke your consent, we will stop utilizing your testimonial and remove it from all Cherry marketing within 10 days of your request.

5.2. Email Communication

From From time to time, we may also send you emails regarding updates to our Service, products or services, notices about our organization, or information about products/services that we think may be of interest to you. If you wish to unsubscribe from such emails, simply click the “unsubscribe link” provided at the bottom of the email communication. Note that you cannot unsubscribe from certain services-related email communications (e.g., account verification, confirmations of transactions, technical or legal notices).

5.3. Telephone Calls

You can opt out of receiving phone calls by emailing [email protected] or by calling us at (888) 839-7171. Cherry reserves the right to close or limit access to your account should you opt out of the crucial notices that are required to perform the Cherry Service. You are still responsible for any amounts due to Cherry even if we close or limit access to your account.

You can opt out of receiving pre-recorded messages from our automatic telephone dialing system by emailing [email protected] or by calling us at (888) 839-7171. Cherry reserves the right to close or limit access to your account should you opt out of the crucial notices that are required to perform the Cherry Service. You are still responsible for any amounts due to Cherry even if we close or limit access to your account.

5.4 SMS Messaging

You can opt out of receiving SMS messages by emailing [email protected] or replying back with “STOP” to our SMS messages. Cherry reserves the right to close or limit access to your account should you opt out of the crucial notices that are required to perform the Cherry Service. You are still responsible for any amounts due to Cherry even if we close or limit access to your account.

5.5 Access Your Information

You can review and edit your personal information at any time by logging in to your account or by contacting us at [email protected]. You can also request to close your account if you do not have an active loan by contacting us at [email protected]. If you close your Cherry account, we will mark your account in our database as “Closed,” but will keep your account information in our database to comply with our legal obligations. This is necessary in order to deter fraud, by ensuring that persons who try to commit fraud will not be able to avoid detection simply by closing their account and opening a new account.

6. HOW WE PROTECT YOUR INFORMATION

Cherry stores and processes your information maintaining commercially reasonable physical, electronic, and procedural safeguards. We maintain physical security measures to guard against unauthorized access to systems and use safeguards such as firewalls and data encryption. We enforce physical access controls to our buildings, and we authorize access to personal information only for those employees or agents who require it to fulfill the responsibilities of their jobs.

7. ACCESSIBILITY

Persons with disabilities may obtain this notice in alternative format upon request by contacting us at [email protected] or by calling Customer Support at (888) 839-717.

8. VERMONT RESIDENTS

Except as permitted by law, we will not share information we collect about you with non-affiliates or affiliates unless we have first requested your permission and you authorize us to do so.

9. NEVADA RESIDENTS

Residents of the State of Nevada have the right to opt out of the sale of certain pieces of their information to other companies who will sell or license their information to others. Cherry does not sell the personal information of its customers. However, if you are a Nevada resident and would like to make such a request, please email [email protected].

10. DO NOT TRACK SIGNALS

Our site does not respond to Do Not Track signals configured in your web browser. You may use Global Privacy Control (GPC) signals for your browser. To learn more about how to enable GPC, visit www.globalprivacycontrol.org/.

11. SOCIAL MEDIA

We encourage you to review your privacy options and settings with the social media platforms and business review sites that you may use to understand what choices you have about sharing information on those platforms and networks.

12. CHILDREN’S PERSONAL INFORMATION

Our Services are not directed to, and we do not intend to, or knowingly, collect or solicit personal information from children under the age of 18. If an individual is under the age of 18, they should not use our Services or otherwise provide us with any personal information either directly or by other means. If a child under the age of 16 has provided personal information to us, we encourage the child’s parent or guardian to contact us to request that we remove the personal information from our systems. If we learn that any personal information we have collected has been provided by a child under the age of 18, we will promptly delete that personal information.

13. SITE INTENDED FOR RESIDENTS OF THE UNITED STATES

Our Services are intended for residents of the United States and access or visitation by anyone outside of the US constitutes a voluntary and intentional consent to the collect, use, and processing of information described in this Privacy Policy.

14. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We may amend this Privacy Policy at any time by posting a revised version on our website. We will attempt to give a reasonable notice period upon making any changes; however, unless otherwise stated, the revised version will be effective at the time we post it.

15. CONTACT US

If you have questions or concerns regarding this Privacy Policy, you should contact us at [email protected].

Cherry Privacy Notice

Facts	What does Cherry Technologies Inc. do with your personal information?
Why?	Financial companies choose how they share your personal information. Federal law gives consumers the right to limit some but not all sharing. Federal law also requires us to tell you how we collect, share, and protect your personal information. Please read this notice carefully to understand what we do.
What?	The types of personal information we collect and share depend on the product or service you have with us. This information can include: Transaction history and account transactions Credit scores and checking account information When you are no longer our customer, we continue to share your information as described in this notice.
How?	All financial companies need to share customers’ personal information to run their everyday business. In the section below, we list the reasons financial companies can share their customers’ personal information; the reasons Cherry Technologies Inc. chooses to share; and whether you can limit this sharing.

Reasons we can share your personal information	Does Cherry Technologies Inc. share?	Can you limit this sharing?
For our everyday business purposes– such as to process your transactions, maintain your account(s), offer or service loans or lines of credit, offer other financial services, respond to court orders and legal investigations, or report to credit bureaus	Yes	No
For our marketing purposes– to offer our products and services to you	No	We don’t share
For joint marketing with other financial companies	Yes	No
For our affiliates’ everyday business purposes– information about your transactions and experiences	No	We don’t share
For our affiliates’ everyday business purposes– information about your creditworthiness	No	We don’t share
For our affiliates to market to you	No	We don’t share
For non-affiliates to market to you	No	We don’t share

To Limit Our Sharing

Call: 888-839-7171

Email: [email protected]

Please note: If you are a new customer, we can begin sharing your information 30 days from the date we sent this notice, or earlier if you consent or as permitted by law. When you are no longer our customer, we continue to share your information as described in this notice. However, you can contact us at any time to limit our sharing.

Questions?

Call 888-839-7171 or email [email protected]

Who we are
Who is providing this notice?	Cherry Technologies Inc. and its subsidiaries
What we do
How does Cherry Technologies Inc. protect my personal information?	To protect your personal information from unauthorized access and use, we use security measures that comply with federal law. These measures include computer safeguards and secured files and buildings.
How does Cherry Technologies Inc. collect my personal information?	We collect your personal information, for example, when you: Apply for a loan or open an account Provide account information or pay your bills Use your credit or debit card We also collect your personal information from others, such as credit bureaus, affiliates, or other companies.
Why can’t I limit all sharing?	Federal law gives you the right to limit only: sharing for affiliates’ everyday business purposes information about your creditworthiness affiliates from using your information to market to you sharing for non-affiliates to market to you State laws and individual companies may give you additional rights to limit sharing. See below for more on your rights under state law.
Definitions
Affiliates	Companies related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies. – Cherry Technologies Inc., shares with its affiliate for some purposes as permitted by applicable law and this Privacy Policy.
Non-affiliates	Companies not related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies. – Non-affiliates we can share with include our merchant partners, third-party platforms, and marketing service providers.
Joint marketing	A formal agreement between nonaffiliated financial companies that together market financial products or services to you. – Cherry Technologies Inc. doesn’t jointly market.
Other important information
Special Notice For State Residents For California Residents. We will not share personal information with affiliates or non-affiliates except as permitted by California law, such as to process your transaction or with your consent. For Vermont Residents. We will not share personal information with affiliates or non-affiliates except as permitted by Vermont law, such as to process your transaction or with your consent.

Cross River Bank Privacy Notice

Facts	What does Cross River Bank do with your personal information?
Why?	Financial companies choose how they share your personal information. Federal law gives consumers the right to limit some but not all sharing. Federal law also requires us to tell you how we collect, share and protect your personal information. Please read this notice carefully to understand what we do.
What?	The types of personal information we collect and share depend on the product or service you have with us. This information can include: Social Security number and Account balances Payment history and Transaction history Account transactions and Wire transfer instructions When you are no longer our customer, we continue to share your information as described in this notice.
How?	All financial companies need to share customers’ personal information to run their everyday business. In the section below, we list the reasons financial companies can share their customers’ personal information; the reasons Cross River Bank chooses to share; and whether you can limit this sharing.

Reasons we can share your personal information	Does Cross River Bank share?	Can you limit this sharing?
For our everyday business purposes- such as to process your transactions, maintain your accounts, offer loans or lines of credit, offer other financial services, respond to court orders and legal investigations, or report to credit bureaus	Yes	No
For our marketing purposes- to offer our products and services to you	Yes	No
For joint marketing with other financial companies	Yes	No
For our affiliates’ everyday business purposes- information about your transactions and experiences	No	We don’t share
For our affiliates’ everyday business purposes- information about your creditworthiness	No	We don’t share
For non-affiliates to market to you	No	We don’t share

Questions?

Call toll-free 1-877-55CRB55 or go to www.crossriverbank.com

What we do
How does Cross River Bank protect my personal information?	To protect your personal information from unauthorized access and use, we use security measures that comply with federal law. These measures include computer safeguards and secured files and buildings. We also maintain other physical, electronic and procedural safeguards to protect this information and we limit access to information to those employees for whom access is appropriate.
How does Cross River Bank collect my personal information?	We collect your personal information, for example, when you Open an account or Apply for a loan Make deposits or withdrawals from your account or Provide employment information Give us your contact information We also collect your personal information from others, such as credit bureaus, affiliates, or other companies.
Why can’t I limit all sharing?	Federal law gives you the right to limit only sharing for affiliates’ everyday business purposes information about your creditworthiness affiliates from using your information to market to you sharing for non-affiliates to market to you State laws and individual companies may give you additional rights to limit sharing. See below for more on your rights under state law.
Definitions
Affiliates	Companies related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies. – Cross River Bank does not share with our affiliates.
Non-affiliates	Companies not related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies. – Non-affiliates we share with can include loan finance companies.
Joint marketing	A formal agreement between nonaffiliated financial companies that together market financial products or services to you. – Our joint marketing partner(s) include loan finance companies.
Other important information
Special Notice For State Residents For Alaska, Illinois, Maryland and North Dakota Customers. We will not share personal information with non-affiliates either for them to market to you or for joint marketing-without your authorization For California Customers. We will not share personal information with non-affiliates either for them to market to you or for joint marketing-without your authorization. We will also limit our sharing of personal information about you with our affiliates to comply with all California privacy laws that apply to us. For Massachusetts, Mississippi and New Jersey Customers. We will not share personal information from deposit or share relationships with non-affiliates either for them to market to you or for joint marketing-without your authorization. For Vermont Customers. We will not disclose information about your creditworthiness to our affiliates and will not disclose your personal information, financial information, credit report, or health information to nonaffiliated third parties to market to you, other than as permitted by Vermont law, unless you authorize us to make those disclosures. Additional information concerning our privacy policies can be found at www.crossriverbank.com or call 1-877-55CRB55.

Lead Bank Privacy Notice

Facts	What does Lead Bank do with your personal information?
Why?	Financial companies choose how they share your personal information. Federal law gives consumers the right to limit some but not all sharing. Federal law also requires us to tell you how we collect, share, and protect your personal information. Please read this notice carefully to understand what we do.
What?	The types of personal information we collect and share depend on the product or service you have with us. This information can include: Social Security number and account transactions checking account information and credit history payment history and account balances When you are no longer our customer, we continue to share your information as described in this notice.
How?	All financial companies need to share customers’ personal information to run their everyday business. In the section below, we list the reasons financial companies can share their customers’ personal information; the reasons Lead Bank chooses to share; and whether you can limit this sharing.

Reasons we can share your personal information	Does Lead Bank share?	Can you limit this sharing?
For our everyday business purposes– such as to process your transactions, maintain your account(s), offer or service loans or lines of credit, offer other financial services, respond to court orders and legal investigations, or report to credit bureaus	Yes	No
For our marketing purposes– to offer our products and services to you	Yes	No
For joint marketing with other financial companies	Yes	No
For our affiliates’ everyday business purposes– information about your transactions and experiences	No	We don’t share
For our affiliates’ everyday business purposes– information about your creditworthiness	No	We don’t share
For our affiliates to market to you	No	We don’t share
For non-affiliates to market to you	No	We don’t share

Questions?

Call toll-free 1-866-845-9545 or go to www.leadbank.com

California Consumer Privacy Act Compliance – Personal Information Lead Bank does not sell this information	Does Lead Bank collect?	Can you limit this collection?
Real Name; Alias; Signature; Postal Address; Email Address; Online Identifier Internet Protocol Address; Account Name; Social Security Number; Driver’s License Number or State Identification Card Number; Passport Number; Unique Personal Identifier; Credit Card Number; Debit Card Number; Professional or Employment Information; Education Information; Records of Personal Property; Products or Services Purchased, and Obtained, or Considered; Our Website Browsing History; Search History; or Interaction with Our Website; Applications	Yes	No
Other purchasing or Consumer Histories or Tendencies; Biometric Information; Advertisements; Geolocation Data; Audio, Electronic, Visual, Thermal, Olfactory, or similar information; and Inferences Drawn from any information collected.	No	N/A

Who we are
Who is providing this notice?	Lead Bank
What we do
How does Lead Bank protect my personal information?	To protect your personal information from unauthorized access and use, we use security measures that comply with federal law. These measures include computer safeguards and secured files and buildings. We also maintain other physical, electronic and procedural safeguards to protect this information and we limit access to information to those employees for whom access is appropriate.
How does Lead Bank collect my personal information?	We collect your personal information, for example, when you Open an account or Apply for a loan show your government issued ID or use your credit or debit card Provide employment information We also collect your personal information from other companies.
Why can’t I limit all sharing?	Federal law gives you the right to limit only sharing for affiliates’ everyday business purposes–information about your creditworthiness affiliates from using your information to market to you sharing for non-affiliates to market to you State laws and individual companies may give you additional rights to limit sharing.
Definitions
Affiliates	Companies related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies. – Our affiliates include others, such as Luna Parent, Inc.
Non-affiliates	Companies not related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies. – Lead Bank does not share with non-affiliates so they can market to you.
Joint marketing	A formal agreement between nonaffiliated financial companies that together market financial products or services to you. – Third Party Financial Service Providers
Other important information
Lead Bank is chartered under the laws of the State of Missouri and is subject to regulatory oversight by the FDIC. Any consumer wishing to file a complaint against Lead Bank should contact the FDIC through one of the following means: In person, by U.S. Mail: 110 Walnut Street; Suite 2100; Kansas City, MO 64106, by Telephone (800) 209-7459, or Online at: https://ask.fdic.gov/FDICCustomerAssistanceForm

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 7 de abril del 2025

Política de Privacidad de Cherry

Lea esta política de privacidad detenidamente. Esta política describe las formas en que Cherry Technologies Inc. y sus subsidiarias (“Cherry”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) y nuestros proveedores recopilan, protegen, usan, divulgan y almacenan su información personal. Usted acepta esta política de privacidad al utilizar nuestros productos y servicios en nuestro sitio web www.withcherry.com o a través de cualquier otro medio (colectivamente, los “Servicios”).

A continuación, encontrará un resumen de lo que aprenderá en esta Política de Privacidad:

1. Información Personal

Cómo Obtenemos su Información Personal
Categorías de Información Personal que Recopilamos
Cómo Usamos su Información Personal
Cuánto Tiempo Conservamos su Información Personal
Cómo Divulgamos su Información Personal
Empleados / Ex Empleados / Solicitantes

2. Descripción de los Derechos de Privacidad

Derecho a Saber
Derecho a Eliminar
Derecho a Corregir
Derecho a Limitar el Uso de Información Personal Sensible
Derecho a Rechazar (Opt-Out)
Derecho a la No Discriminación

3. Cómo Ejercer sus Derechos de Privacidad

Cómo Enviar una Solicitud por su Cuenta
Cómo Pueden Enviar una Solicitud los Agentes Autorizados
Plazos de Respuesta y Métodos de Entrega
Procedimientos de Apelación

4. Cookies y Rastreadores del Sitio Web

5. Preferencias de Comunicación

6. Cómo Protegemos su Información

7. Accesibilidad

8. Residentes de Vermont

9. Residentes de Nevada

10. Señales de “No Rastrear” (Do Not Track)

11. Redes Sociales

12. Información Personal de Menores

13. Sitio Destinado a Residentes de los Estados Unidos

14. Cambios a Esta Política de Privacidad

15. Contáctenos

COMO CORTESÍA, LAS SIGUIENTES DIVULGACIONES INCLUYEN INFORMACIÓN QUE ESTÁ EXENTA DE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA (CCPA). ESTAS DIVULGACIONES DE CORTESÍA SE REALIZAN CON LA RESERVA DE TODOS LOS DERECHOS QUE NOS CONFIERE LA CCPA.

1. INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, es capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor individual (“información personal”). No todos los datos se consideran información personal. Por ejemplo, los datos disponibles públicamente, desidentificados o agregados están excluidos.

Dependiendo de nuestra relación con usted, podemos actuar como el responsable del tratamiento que decide cómo se procesa la información personal, o como el encargado del tratamiento. Tal como se usa en esta política, cuando nosotros o un proveedor actuamos como encargados del tratamiento y celebramos un acuerdo por escrito que limita cómo puede usarse la información personal proporcionada por el responsable del tratamiento, esa entidad se denominará “proveedor de servicios”.

1.1 Cómo obtenemos su información personal

Directamente de usted	Usted ingresa o nos proporciona información, ya sea en línea, por correo electrónico, por teléfono o mediante la carga de documentos. Por ejemplo, su información de contacto que nos proporciona, una solicitud de préstamo o los documentos que entrega para verificar su identidad.
De los comerciantes	Por ejemplo, cuando se solicita un préstamo en el establecimiento de un comerciante, el comerciante proporciona información sobre los productos o servicios que están siendo financiados.
Directa e indirectamente de usted, según la actividad en nuestro sitio web.	Por ejemplo, a través de envíos realizados en nuestro sitio web o detalles de uso del sitio web recopilados automáticamente.
De los proveedores que interactúan con nosotros en relación con los servicios que prestamos.	Por ejemplo, empresas que colaboran con nosotros para promocionar nuestros productos, agencias de informes crediticios de las cuales verificamos su crédito en relación con nuestros productos y servicios, u otros proveedores que nos proporcionan datos que utilizamos para la evaluación crediticia o para protegerlo a usted y a nuestros productos contra el fraude y el robo de identidad.

1.2 Categorías de Información Personal que Recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de información personal (algunas categorías se superponen):

“Información Personal Sensible”, como números de seguro social, licencias de conducir, números de cuentas financieras o tarjetas, características raciales y étnicas, y datos biométricos.
“Identificadores”, como nombre, alias, dirección, identificador único, dirección IP, correo electrónico, número de cuenta, número de seguro social o número de identificación gubernamental.
“Otra Información Personal”, como nombre, firma, número de seguro social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, u otra información financiera.
“Características de Clasificación Protegida”, como edad (40 años o más), fecha de nacimiento, raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, estado civil, discapacidad física, sexo (incluido el género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, o estatus como veterano o miembro del servicio militar.
“Información Comercial“, como registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
“Actividad en Internet o Red”, como historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio.
“Información Biométrica”, como características fisiológicas y biológicas, u otro identificador o información identificativa, como huellas faciales, patrones de tecleo o forma de andar.
“Datos Sensoriales”, como información de audio, visual o similar.
“Información Profesional y Relacionada con el Empleo”, como historial laboral actual o pasado.
“Inferencias”, como perfiles que reflejan las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

1.3 Cómo Usamos su Información Personal
Podemos recopilar, usar o divulgar la información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines:

Proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
Prestar servicios tales como originación y administración de cuentas, atención al cliente, verificación de información del cliente y procesamiento de pagos.
Enviarle alertas por correo electrónico y otros avisos relacionados con nuestros productos o servicios, eventos o noticias que puedan ser de su interés.
Cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.
Mejorar nuestros Servicios.
Realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológica.
Depurar sistemas para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista.
Ayudar a garantizar la seguridad e integridad, en la medida en que el uso de la información personal del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para dichos fines.
Auditorías relacionadas con el conteo de impresiones publicitarias a visitantes únicos, verificación de la posición y calidad de las impresiones publicitarias, y auditoría del cumplimiento con esta especificación y otras normas.
Uso transitorio a corto plazo, siempre que la información personal del consumidor no sea divulgada a un tercero ni utilizada para crear un perfil del consumidor ni para alterar su experiencia fuera de la interacción actual con la empresa.
Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que sea propiedad nuestra, fabricado por nosotros, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, así como para mejorar, actualizar o perfeccionar dicho servicio o dispositivo.
Cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias.

1.4 Cuánto Tiempo Conservamos su Información Personal
Cherry conservará su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, o según lo requiera la ley.

Utilizamos los siguientes criterios para determinar el período de tiempo durante el cual conservamos la información:

Los fines comerciales para los cuales se utiliza la información y el tiempo durante el cual se necesita para lograr dichos fines;
Si estamos obligados a conservar el tipo de información para cumplir con obligaciones legales o contractuales, para defendernos de posibles reclamaciones legales, o si es necesario para investigar robos u otras actividades que puedan violar las políticas y procedimientos de Cherry que le sean aplicables, o la ley, para garantizar un entorno en línea seguro, o para proteger la salud y la seguridad;
El impacto en la privacidad del consumidor al mantener la información de forma continua; y
La forma en que la información se mantiene y circula a través de nuestros sistemas, y cómo se gestiona mejor su ciclo de vida considerando el volumen y la complejidad de los sistemas dentro de nuestra infraestructura.

Piezas individuales de información personal, como las mencionadas anteriormente, pueden existir en diferentes sistemas utilizados para distintos fines comerciales o legales. Puede aplicarse un período máximo de retención diferente a cada caso de uso de la información. Ciertas piezas individuales de información también pueden almacenarse en combinación con otras, y el período máximo de retención puede determinarse en función del propósito para el cual se utiliza ese conjunto de información.

1.5 Cómo Divulgamos su Información Personal

Podemos divulgar su información personal a un proveedor de servicios, contratista o tercero. Cuando divulgamos información personal a un proveedor de servicios o contratista, celebramos un contrato que describe el propósito y exige que dicho proveedor mantenga esa información personal confidencial y no la utilice para ningún otro fin, excepto para cumplir con el contrato o según lo permita la CCPA. Divulgamos información personal a terceros de la siguiente manera:

Con sistemas de administración de cuentas, procesadores de pagos y proveedores de prevención de fraude, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, Datos Biométricos, y Actividad en Internet o Red.

Con agencias de informes crediticios y proveedores de resolución de disputas, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, e Inferencias.

Con proveedores de verificación de identidad, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, y Características Protegidas.

Con proveedores de envío, divulgamos Identificadores y Otra Información Personal.

Con nuestros proveedores de análisis de datos, monitoreo de redes y respuesta a incidentes, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, Actividad en Internet o Red, Información Biométrica, Datos Sensoriales, Información Profesional o Relacionada con el Empleo, e Inferencias.

Con proveedores de aplicaciones de procesamiento de texto, comunicación y calendarios, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, Actividad en Internet o Red, Información Biométrica, Datos Sensoriales, Información Profesional o Relacionada con el Empleo, e Inferencias.

Con nuestros asesores, como abogados, contadores, auditores, bancos/prestamistas, aseguradoras y consultores, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, Actividad en Internet o Red, Información Biométrica, Datos Sensoriales, Información Profesional o Relacionada con el Empleo, e Inferencias.

Con agencias gubernamentales y entidades reguladoras, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, Actividad en Internet o Red, Información Biométrica, Datos Sensoriales, Información Profesional o Relacionada con el Empleo, e Inferencias.

Con las fuerzas del orden, entidades gubernamentales, tribunales y en cumplimiento de procesos legales cuando lo exija la ley, divulgamos Información Personal Sensible, Identificadores, Otra Información Personal, Características Protegidas, Información Comercial, Actividad en Internet o Red, Información Biométrica, Datos Sensoriales, Información Profesional o Relacionada con el Empleo, e Inferencias.

1.6 Empleados / Ex Empleados / Solicitantes

Si usted es empleado, ex empleado, propietario, directivo, ejecutivo, contacto de emergencia, beneficiario o solicitante de empleo con Cherry y reside en California, por favor visite nuestra Política de Privacidad para Empleados de California para obtener información sobre sus derechos y cómo ejercerlos. Esta información ya le fue proporcionada anteriormente en relación con su empleo o solicitud de empleo.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD

La Sección 2 de esta Política de Privacidad aplica únicamente a los residentes de California. California otorga a sus residentes derechos de privacidad con respecto a su información personal: el Derecho a Saber, el Derecho a Eliminar, el Derecho a Corregir, el Derecho a Rechazar la Venta o Compartición de Información Personal, el Derecho a Limitar el Uso de Información Personal Sensible, y el Derecho a la No Discriminación. Esta sección describe dichos derechos.

2.1 Derecho a Saber

Usted tiene el derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal (“Solicitud de Derecho a Saber”). Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, y según su elección, le revelaremos lo siguiente:

Categorías de Información Personal Recopilada, Divulgada, Vendida y/o Compartida (aplicable solo a California):
Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos dicha información personal.
Nuestro propósito comercial o empresarial es recopilar esa información personal.
Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
Si divulgamos su información personal a terceros, las categorías correspondientes de dicha información personal.
Si vendemos o compartimos su información personal para publicidad conductual en diferentes contextos, las categorías de información personal vendida o compartida.
Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.

2.2 Derecho a Eliminar

Usted tiene el derecho a solicitar que eliminemos su información personal (“Solicitud de Eliminación”). Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, eliminaremos su información personal de nuestros registros, a menos que aplique una exención o excepción.

2.3 Derecho a Corregir

Usted tiene el derecho a solicitar que corrijamos su información personal inexacta (“Solicitud de Corrección”). Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, haremos esfuerzos comercialmente razonables para corregir la información personal inexacta en nuestros registros.

2.4 Derecho a Limitar el Uso de Información Personal Sensible

Usted tiene el derecho a indicar a una empresa que recopila su información personal sensible que limite su uso únicamente a aquellos fines que sean necesarios para prestar los servicios o proporcionar los productos que razonablemente se esperan. Sin embargo, nosotros solo utilizamos la Información Personal Sensible para: Proporcionar los bienes y servicios solicitados por usted, Prevenir, detectar e investigar incidentes de seguridad, Resistir acciones maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y procesar a los responsables de dichas acciones, Garantizar la seguridad física de las personas, Prestar servicios en nuestro nombre,

Verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros productos, servicios y dispositivos.

2.5 Derecho a Rechazar (Opt-Out)

Usted tiene el derecho a rechazar: la venta de su información personal, y la divulgación de su información personal para publicidad conductual o dirigida en diferentes contextos (“compartición”). A continuación, abordamos cada uno:

Venta: No vendemos su información personal. Tampoco vendemos la información personal de menores de 16 años sin una autorización afirmativa.
Compartición: A menos que ajuste la configuración de su dispositivo o navegador, compartimos información personal. (“Compartir” significa la divulgación de información personal para fines de publicidad conductual en diferentes contextos). Sin embargo, nuestro sitio no está destinado a menores ni dirigido a ellos. No compartimos intencionalmente la información personal de menores de 16 años. Con nuestros proveedores de servicios publicitarios, compartimos Identificadores, Otra Información Personal, Actividad en Internet o Red, e Inferencias.
Para rechazar la “compartición” de manera simple, puede utilizar señales de Global Privacy Control (GPC) en su navegador. Para obtener más información sobre cómo habilitar GPC, visite www.globalprivacycontrol.org.

2.6 Derecho a la No Discriminación
No lo discriminamos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. A menos que lo permita la ley de privacidad estatal aplicable, no haremos lo siguiente:

Negarle bienes o servicios.
Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Sugerir que podría recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

3. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

La Sección 3 de esta Política de Privacidad aplica únicamente a los residentes de California. Esta sección describe cómo ejercer sus derechos de privacidad.

3.1 Cómo Enviar una Solicitud por su Cuenta
Para realizar una Solicitud de Acceso, Solicitud de Eliminación o Solicitud de Corrección, por favor contáctenos a través de una de las siguientes opciones:

Llámenos al (888) 839-7171
Complete este formulario web

Realizar una Solicitud de Acceso, Eliminación o Corrección no requiere que cree una cuenta con nosotros. Sin embargo, si ya tiene una cuenta en línea existente, es posible que le pidamos iniciar sesión para enviar la solicitud.

Solo pueden realizar una solicitud relacionada con su información personal:

usted mismo, o
una persona autorizada por usted para actuar en su nombre.
También puede realizar una solicitud en nombre de su hijo menor de edad.

Las solicitudes deben:

Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado. Dado lo sensible de la información personal que recopilamos y conservamos, necesitaremos verificar su identidad con al menos tres (3) datos distintos como: nombre, dirección, número de cuenta, fecha de nacimiento, últimos cuatro (4) dígitos de su número de seguro social, empleador, número de teléfono, etc.
Si está presentando una Solicitud de Acceso a información personal específica (en lugar de categorías), también deberá enviar una declaración bajo pena de perjurio confirmando que solo está solicitando información sobre usted mismo.
Si está presentando una Solicitud de Corrección de información personal específica, deberá enviar una declaración bajo pena de perjurio confirmando que solo está corrigiendo información sobre usted mismo.
Describir su solicitud con el detalle suficiente que nos permita comprenderla adecuadamente, evaluarla y responder de forma apropiada.

3.2 Cómo Pueden los Agentes Autorizados Enviar una Solicitud
Antes de que podamos responder a una Solicitud de Acceso, Solicitud de Eliminación o Solicitud de Corrección enviada por un agente autorizado, necesitamos confirmar tanto la autoridad de dicha persona o entidad para actuar en nombre del consumidor como la identidad del agente autorizado.

Si usted está autorizado para enviar una solicitud, por favor envíenos un correo electrónico a [email protected] y proporcione la siguiente información:

1. Para verificar su autorización para hacer la solicitud en nombre de un residente de California, adjunte a su correo electrónico una copia de uno o más de los siguientes documentos:

Autorización por escrito del residente de California, Nebraska o Texas; y
Poder notarial o una orden judicial válida.

2. Para verificar la identidad del agente autorizado, adjunte copias de lo siguiente:

Identificación gubernamental válida (no vencida); y
Una factura de servicios públicos, estado de cuenta bancaria u otra documentación similar para verificar el nombre y dirección del agente autorizado.

3. Para verificar la identidad del residente de California en cuyo nombre está realizando la solicitud, adjunte tres o más de los siguientes elementos a su correo electrónico:

Identificación gubernamental válida (no vencida)
Factura de servicios públicos
Estado de cuenta bancaria
Dirección de correo electrónico
Últimos 4 dígitos del número de seguro social (SSN)
Últimos 4 dígitos del número de cuenta

3.3 Plazo de Respuesta y Método de Entrega

Reconoceremos la recepción de su solicitud dentro de un plazo de 10 días hábiles y responderemos dentro de 45 días. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito sobre el motivo de la extensión y el nuevo plazo. Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a dicha cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, entregaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o electrónico, según su preferencia. La respuesta que le proporcionamos también explicará los motivos por los cuales no podemos cumplir con su solicitud, si corresponde. No cobramos ninguna tarifa para procesar o responder su solicitud, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que su solicitud requiere el cobro de una tarifa, le informaremos del motivo de esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

3.4 Procedimiento de Apelación

Si rechazamos su solicitud de privacidad y le informamos por escrito que tiene derecho a apelar, entonces usted podrá enviar su apelación y la información de respaldo al correo electrónico [ingrese correo] dentro de un plazo de quince (15) días. A su vez, le responderemos con la base de nuestra decisión sobre su apelación dentro de un plazo de cuarenta y cinco (45) días.

Si su apelación es rechazada, puede contactar al Fiscal General de California para presentar una queja [aquí].

4. COOKIES Y RASTREADORES DEL SITIO WEB

Cuando visita el sitio web de Cherry o utiliza los Servicios, podemos recopilar información enviada por su computadora, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo. Esta información puede incluir su dirección IP, información del dispositivo incluyendo, entre otros, el identificador, nombre y tipo, sistema operativo, ubicación, información de red móvil e información estándar de registro web, como el tipo de navegador, tráfico hacia y desde nuestro sitio, las páginas que visitó en nuestro sitio web, y cualquier otra información disponible. También podemos recopilar información sobre su uso e interacción con nuestro sitio web, aplicación o los Servicios. Por ejemplo, podemos evaluar su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo de acceso para identificar cualquier software malicioso o actividad que pueda afectar la disponibilidad de los Servicios. Cuando utiliza los Servicios, también podemos almacenar información basada en su historial de uso. Esto incluye, entre otros, detalles de sus compras, contenido que visualiza, información de eventos, información de navegación por clics (clickstream) y cookies que puedan identificar de forma única su navegador o su cuenta. También podemos recopilar información sobre usted a partir de cualquier contacto que tenga con alguno de nuestros servicios o empleados, como con nuestro equipo de atención al cliente, en encuestas o a través de interacciones con nuestras filiales.

4.1 Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo

Utilizamos diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza los Servicios, lo que puede incluir el envío de una o más cookies o identificadores de dispositivo. También utilizamos estas tecnologías de rastreo cuando interactúa con los servicios que ofrecemos a nuestros socios, como servicios publicitarios o funciones de Cherry que pueden aparecer en otros sitios, y de cualquier otra forma que consideremos necesaria para nuestros fines comerciales, tales como:

Operaciones del Sitio: Activar funciones necesarias para brindarle los Servicios en nuestro sitio, como identificar que ha iniciado sesión, rastrear vistas de contenido, recordar sus preferencias y el número de veces que se le ha mostrado un anuncio.
Análisis: Nos permite entender cómo se utilizan nuestros Servicios, monitorear el rendimiento del sitio y realizar mejoras. Por ejemplo, podemos recopilar datos analíticos o utilizar herramientas de análisis de terceros como Google Analytics para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de los servicios, y comprender mejor la demografía de nuestros usuarios. Puede obtener más información sobre las prácticas de Google en www.google.com/policies/privacy/partners y ver sus opciones para excluirse en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Publicidad Personalizada: Mostrar publicidad adaptada según sus preferencias o intereses a través de servicios y dispositivos, y medir la efectividad de los anuncios.
- Socios de terceros: Trabajamos con una variedad de socios externos para proporcionar servicios publicitarios. Por ejemplo, podemos utilizar ciertos tipos de publicidad gráfica y otras funciones avanzadas a través de Google Analytics. Estas funciones nos permiten usar cookies de origen (como la cookie de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie publicitaria de DoubleClick) u otras cookies de terceros en conjunto para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores a los Servicios. Puede controlar sus preferencias publicitarias o excluirse de ciertos productos publicitarios de Google visitando el Administrador de Preferencias de Anuncios de Google en https://google.com/ads/preferences o los recursos en línea de NAI en www.networkadvertising.org/choices.
- Plataformas de Redes Sociales: Podemos mostrarle publicidad dirigida a través de plataformas de redes sociales como X (anteriormente Twitter), Instagram, LinkedIn, Facebook, y otros foros sociales. Estas empresas tienen programas de publicidad basada en intereses que nos permiten dirigir anuncios a usuarios que han mostrado interés en nuestros servicios mientras están en la plataforma social, o a grupos de usuarios con características similares, como intereses comerciales o demográficos probables. Podemos compartir un identificador único, como un ID de usuario o dirección de correo electrónico en formato hash, con estos proveedores de plataformas, o ellos pueden recopilar información de los visitantes de nuestro sitio web a través de un píxel propio, para dirigir publicidad personalizada a usted o a una audiencia personalizada en la plataforma social. Estos anuncios se rigen por las políticas de privacidad de las respectivas redes sociales. Si no desea recibir anuncios personalizados en sus redes sociales, puede ajustar sus preferencias publicitarias desde la configuración de dichas plataformas.
- Anuncios en Línea: Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y cómo excluirse de parte de esta publicidad, puede visitar los recursos de la Digital Advertising Alliance (DAA) y/o de la Network Advertising Initiative (NAI) en www.aboutads.info/choices o www.networkadvertising.org/choices. También puede limitar la publicidad basada en intereses a través del menú de configuración de su dispositivo móvil, seleccionando “limitar seguimiento de anuncios” (iOS) o “excluirse de anuncios basados en intereses” (Android). También puede excluirse de parte, pero no de toda, la publicidad basada en intereses servida por redes de anuncios móviles visitando http://youradchoices.com/appchoices y descargando la aplicación AppChoices.

Tenga en cuenta que excluirse de recibir anuncios personalizados no significa que dejará de ver anuncios nuestros o en nuestros servicios en línea. Significa que los anuncios que vea de los participantes del programa DAA no estarán basados en sus intereses. No somos responsables de la efectividad ni del cumplimiento de las opciones o programas de exclusión de terceros, ni de la precisión de sus declaraciones sobre dichos programas. Además, los terceros pueden seguir utilizando cookies para recopilar información sobre su uso de nuestros servicios en línea, incluyendo con fines analíticos, prevención de fraude u otros fines permitidos según los Principios de la DAA.

También puede excluirse del uso de cookies y otras tecnologías de rastreo para fines analíticos y de publicidad dirigida relacionadas con nuestro sitio. Para hacerlo, visite nuestra herramienta de gestión de consentimiento ubicada en la esquina inferior de nuestra página principal y haga clic en este ícono: Aqui

Tenga en cuenta que esta exclusión es específica del navegador. Deberá restablecer sus preferencias si elimina las cookies o utiliza un navegador o dispositivo diferente. Puede elegir habilitar, cuando esté disponible en línea, una herramienta universal que comunique automáticamente sus preferencias de exclusión, como Global Privacy Control (GPC). Procesaremos la señal GPC como una solicitud para excluirse. Visite https://globalprivacycontrol.org/ para obtener más información sobre cómo utilizar las señales GPC. Grabación / Reproducción de Sesiones: Podemos rastrear y grabar la interacción de los visitantes con nuestro sitio (por ejemplo, pulsaciones de teclas, clics, interacciones). Estos datos se recopilan en tiempo real y se utilizan para mejorar el sitio, control de calidad, prevención de fraude y para hacer cumplir derechos contractuales.

5. PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN

5.1 Testimonios
Podemos compartir cualquier testimonio enviado por el usuario recibido a través de un canal de comunicación de Cherry, incluyendo, pero no limitado a, el sitio web de Cherry, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y/o encuestas. Al crear una cuenta con Cherry, usted da su consentimiento para que Cherry comparta sus testimonios con fines de marketing. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected] con su solicitud. Si decide revocar su consentimiento, dejaremos de utilizar su testimonio y lo eliminaremos de todo material de marketing de Cherry dentro de los 10 días posteriores a su solicitud.

5.2 Comunicaciones por Correo Electrónico
Ocasionalmente, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con actualizaciones de nuestros servicios, productos, avisos sobre nuestra organización, o información sobre productos/servicios que creemos pueden ser de su interés. Si desea darse de baja de estos correos electrónicos, simplemente haga clic en el enlace de “cancelar suscripción” al final del correo. Tenga en cuenta que no puede darse de baja de ciertos correos electrónicos relacionados con los servicios (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmación de transacciones, avisos técnicos o legales).

5.3 Llamadas Telefónicas
Puede optar por no recibir llamadas telefónicas enviando un correo a [email protected] o llamando al (888) 839-7171. Cherry se reserva el derecho de cerrar o limitar el acceso a su cuenta si opta por no recibir avisos importantes necesarios para prestar el servicio de Cherry. Usted sigue siendo responsable de cualquier monto adeudado a Cherry, incluso si se cierra o limita el acceso a su cuenta.

También puede optar por no recibir mensajes pregrabados de nuestro sistema automático de llamadas telefónicas enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al (888) 839-7171. Cherry se reserva el derecho de cerrar o limitar el acceso a su cuenta si opta por no recibir estos avisos. Usted sigue siendo responsable de cualquier monto adeudado.

5.4 Mensajes de Texto (SMS)
Puede optar por no recibir mensajes de texto (SMS) enviando un correo a [email protected] o respondiendo con la palabra “STOP” a nuestros mensajes SMS. Cherry se reserva el derecho de cerrar o limitar el acceso a su cuenta si opta por no recibir notificaciones importantes. Aun así, usted será responsable de cualquier monto adeudado a Cherry.

5.5 Acceso a su Información
Puede revisar y editar su información personal en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o contactándonos a [email protected]. También puede solicitar cerrar su cuenta si no tiene un préstamo activo. Si cierra su cuenta de Cherry, la marcaremos como “Cerrada” en nuestra base de datos, pero conservaremos su información para cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto es necesario para evitar fraudes, asegurando que las personas que intenten cometer fraude no eviten ser detectadas simplemente cerrando su cuenta y abriendo una nueva.

6. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Cherry almacena y procesa su información manteniendo salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento comercialmente razonables. Mantenemos medidas de seguridad física para evitar el acceso no autorizado a los sistemas y utilizamos medidas como firewalls y cifrado de datos. Aplicamos controles de acceso físico a nuestros edificios y autorizamos el acceso a la información personal únicamente a empleados o agentes que lo necesiten para cumplir con sus funciones laborales.

7. ACCESIBILIDAD

Las personas con discapacidades pueden solicitar esta notificación en un formato alternativo comunicándose con nosotros a [email protected] o llamando al Servicio de Atención al Cliente al (888) 839-7171.

8. RESIDENTES DE VERMONT

Salvo que la ley lo permita, no compartiremos la información que recopilamos sobre usted con afiliados o no afiliados a menos que primero solicitemos su permiso y usted lo autorice.

9. RESIDENTES DE NEVADA

Los residentes del Estado de Nevada tienen derecho a excluirse de la venta de ciertas partes de su información a otras empresas que luego venderán o licenciarán esa información a otros. Cherry no vende la información personal de sus clientes. Sin embargo, si usted es residente de Nevada y desea realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected]

10. SEÑALES DE “NO RASTREAR”

Nuestro sitio no responde a señales de “No Rastrear” configuradas en su navegador web. Puede utilizar señales de Global Privacy Control (GPC) en su navegador. Para obtener más información sobre cómo habilitar GPC, visite www.globalprivacycontrol.org

11. REDES SOCIALES

Le recomendamos revisar sus opciones y configuraciones de privacidad en las plataformas de redes sociales y sitios de reseñas comerciales que utilice para entender qué opciones tiene sobre cómo se comparte su información en esas plataformas y redes.

12. INFORMACIÓN PERSONAL DE MENORES

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, ni pretendemos recopilar o solicitar intencionadamente información personal de menores de esa edad. Si una persona es menor de 18 años, no debe usar nuestros Servicios ni proporcionarnos información personal, ya sea directamente o por cualquier otro medio. Si un menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, animamos al padre o tutor del menor a contactarnos para solicitar que eliminemos dicha información de nuestros sistemas. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato.

13. SITIO DESTINADO A RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS

Nuestros Servicios están destinados a residentes de los Estados Unidos, y el acceso o uso desde fuera de EE. UU. constituye un consentimiento voluntario e intencional para la recopilación, uso y procesamiento de la información descrita en esta Política de Privacidad.

14. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento publicando una versión revisada en nuestro sitio web. Intentaremos proporcionar un aviso razonable antes de realizar cambios; sin embargo, a menos que se indique lo contrario, la versión revisada entrará en vigencia en el momento en que la publiquemos.

15. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a [email protected].

Aviso de Privacidad de Cherry

Hechos	¿Qué hace Cherry Technologies Inc.? con su información personal?
¿Por qué?	Las empresas financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar el intercambio de información en parte, pero no en su totalidad. La ley federal también nos exige informarle cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea atentamente este aviso para entender lo que hacemos.
¿Qué?	Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir: Historial de transacciones y transacciones de cuenta. Puntuaciones crediticias e información de la cuenta corriente. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuamos compartiendo su información según se describe en este aviso.
¿Cómo?	Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus negocios diarios. En la sección siguiente, enumeramos las razones por las cuales las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las cuales Cherry Technologies Inc. elige compartir; y si puede limitar esta compartición.

Razones para compartir su información personal	¿Cherry Technologies Inc. comparte?	¿Puede limitar esta compartición?
Para nuestros propósitos comerciales diarios, como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, ofrecer o dar servicio a préstamos o líneas de crédito, ofrecer otros servicios financieros, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de crédito	Sí	No
Para nuestros fines de marketing, ofrecerle nuestros productos y servicios	Sí	No
Para marketing conjunto con otras empresas financieras	No	Nosotros no compartimos
Para los fines comerciales diarios de nuestros afiliados- información sobre sus transacciones y experiencias.	No	Nosotros no compartimos
Para los propósitos comerciales diarios de nuestros afiliados – información sobre su solvencia	No	Nosotros no compartimos
Para que nuestras afiliadas le hagan marketing	No	Nosotros no compartimos
Para que empresas no afiliadas le hagan marketing	No	Nosotros no compartimos

Para limitar nuestra compartición

Llame: 888-839-7171

Correo Electronico: [email protected]

Tenga en cuenta que, si es un nuevo cliente, podemos comenzar a compartir su información 30 días a partir de la fecha en que enviamos este aviso, o antes si da su consentimiento o según lo permita la ley. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuamos compartiendo su información según se describe en este aviso. Sin embargo, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para limitar nuestra compartición.

¿Preguntas?

Llame al 888-839-7171 o envíe un correo electrónico a [email protected].

Quiénes somos
¿Quién proporciona este aviso?	Cherry Technologies Inc. y subsidiarios
Lo que hacemos
¿Cómo protege Cherry Technologies Inc. mi información personal?	Para proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardias informáticas y archivos y edificios seguros.
¿Cómo recopila Cherry Technologies Inc. mi información personal?	Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando: Solicitaun préstamo o abre una cuenta. Proporciona información de cuenta o paga sus facturas. Usa su tarjeta de crédito o débito. También recopilamos su información personal de otras fuentes, como agencias de crédito, afiliadas u otras empresas.
¿Por qué no puedo limitar toda la compartición?	La ley federal le otorga el derecho de limitar solo: Compartir con fines comerciales diarios de los afiliados. Información sobre su solvencia crediticia. Que los afiliados utilicen su información para que le hagan marketing. Compartir con empresas no afiliadas para que le hagan marketing. Las leyes estatales y las empresas individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la compartición. Vea a continuación para obtener más información sobre sus derechos según la ley estatal.
Definiciones
Afiliados	Empresas relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras. – Cherry Technologies Inc. comparte con sus afiliados para algunos fines según lo permita la ley aplicable y esta Política de Privacidad.
No afiliados	Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras. Los no-afiliados con los que podemos compartir incluyen a nuestros socios comerciales, plataformas de terceros y proveedores de servicios de marketing.
Marketing conjunto	Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros para usted. Cherry Technologies Inc. no realiza marketing conjunto.
Otra información importante
Aviso Especial Para Residentes Estatales Para residentes de California: No compartiremos información personal con afiliados o no afiliados, excepto según lo permita la ley de California, como para procesar su transacción o con su consentimiento.

Aviso de Privacidad de Cross River Bank

Hechos	¿Qué hace Cross River Bank con su información personal?
¿Por qué?	Las empresas financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no toda, la compartición. La ley federal también nos exige informarle cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea atentamente este aviso para entender lo que hacemos.
¿Qué?	Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir: Número de Seguro Social y saldos de cuentas. Historial de pagos e historial de transacciones. Transacciones de cuenta e instrucciones de transferencia de fondos. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuamos compartiendo su información según se describe en este aviso.
¿Cómo?	Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales diarias. En la sección siguiente, enumeramos las razones por las cuales las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las cuales Cross River Bank elige compartir; y si puede limitar esta compartición.

Razones para compartir su información personal	¿Cross River Bank comparte?	¿Puede limitar esta compartición?
Para nuestros propósitos comerciales diarios, como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, ofrecer préstamos o líneas de crédito, ofrecer otros servicios financieros, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de crédito	Sí	No
Para nuestros fines de marketing, ofrecerle nuestros productos y servicios	Sí	No
Para marketing conjunto con otras empresas financieras	Sí	No
Para los fines comerciales diarios de nuestros afiliados- información sobre sus transacciones y experiencias.	No	No compartimos
Para los propósitos comerciales diarios de nuestros afiliados – información sobre su solvencia	No	No compartimos
Para que nuestras afiliadas le hagan marketing	No	Nosotros no compartimos
Para que empresas no afiliadas le hagan marketing	No	Nosotros no compartimos

¿Preguntas?

Llame gratis al 1-877-55CRB55 o visite www.crossriverbank.com

Lo que hacemos
¿Cómo protege Cross River Bank mi información personal?	Para proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardias informáticas y archivos y edificios seguros. También mantenemos otras salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales para proteger esta información y limitamos el acceso a la información solo a aquellos empleados para los que el acceso es apropiado.
¿Cómo recopila Cross River Bank mi información personal?	Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando: Abre una cuenta o solicita un préstamo. Hace depósitos o retiros de su cuenta o proporciona información laboral. Nos da su información de contacto. También recopilamos su información personal de otras fuentes, como agencias de crédito, afiliadas u otras empresas.
¿Por qué no puedo limitar toda la compartición?	La ley federal le otorga el derecho de limitar solo: Compartir con fines comerciales diarios de los afiliados. información sobre su solvencia crediticia. Que los afiliados utilicen su información para hacerle marketing. Compartir con empresas no-afiliadas para que le hagan marketing. Las leyes estatales y las empresas individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la compartición. Vea a continuación para obtener más información sobre sus derechos según la ley estatal.
Definiciones
Afiliados	Empresas relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras. Cross River Bank no comparte con nuestras afiliadas.
No-afiliados	Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras. Los no-afiliados con los que podemos compartir pueden incluir compañías financieras de préstamos. >
Marketing conjunto	Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros para usted. Nuestro(s) socio(s) de marketing conjunto incluyen compañías financieras de préstamos. >
Otra información importante
Special Notice For State Residents Aviso Especial Para Residentes Estatales Para Clientes de Alaska, Illinois, Maryland y North Dakota: No compartiremos información personal con no-afiliados ni para que le hagan marketing o para marketing conjunto, sin su autorización. Para clientes de California: No compartiremos información personal con no-afiliados ni para que le hagan marketing o para marketing conjunto, sin su autorización. También limitaremos nuestra compartición de información personal sobre usted con nuestras afiliadas para cumplir con todas las leyes de privacidad de California que nos apliquen. Para clientes de Massachusetts, Mississippi y New Jersey: No compartiremos información personal de relaciones de depósito o participación con no-afiliados ni para que le hagan marketing o para marketing conjunto, sin su autorización. Para clientes de Vermont: No revelaremos información sobre su solvencia crediticia a nuestros afiliados y no divulgaremos su información personal, información financiera, informe de crédito o información de salud a terceros no-afiliados para hacerle marketing, excepto según lo permita la ley de Vermont, a menos que nos autorice a realizar esas divulgaciones. Puede encontrar información adicional sobre nuestras políticas de privacidad en www.crossriverbank.com o llamando al 1-877-55CRB55.

Aviso de Privacidad de Lead Bank

Hechos	¿Qué hace Lead Bank con su información personal?
¿Por qué?	Las empresas financieras eligen cómo comparten su información personal. La ley federal otorga a los consumidores el derecho de limitar parte, pero no toda, la compartición. La ley federal también nos exige informarle cómo recopilamos, compartimos y protegemos su información personal. Lea atentamente este aviso para entender lo que hacemos.
¿Qué?	Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tenga con nosotros. Esta información puede incluir: Número de Seguro Social y saldos de cuentas. Historial de pagos e historial de transacciones. Transacciones de cuenta e instrucciones de transferencia de fondos. Cuando ya no sea nuestro cliente, continuamos compartiendo su información según se describe en este aviso.
¿Cómo?	Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de los clientes para llevar a cabo sus actividades comerciales diarias. En la sección siguiente, enumeramos las razones por las cuales las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; las razones por las cuales Lead Bank elige compartir; y si puede limitar esta compartición.

Razones para compartir su información personal	¿Lead Bank comparte?	¿Puede limitar esta compartición?
Para nuestros propósitos comerciales diarios como procesar sus transacciones, mantener sus cuentas, ofrecer préstamos o líneas de crédito, ofrecer otros servicios financieros, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de crédito	Sí	No
Para nuestros fines de marketing, ofrecerle nuestros productos y servicios	Sí	No
Para marketing conjunto con otras empresas financieras	Sí	No
Para los fines comerciales diarios de nuestros afiliados- información sobre sus transacciones y experiencias.	No	No compartimos
Para los propósitos comerciales diarios de nuestros afiliados – información sobre su solvencia	No	No compartimos
Para que empresas no afiliadas le hagan marketing	No	No compartimos
For non-affiliates to market to you	No	No compartimos

¿Preguntas?

Llame gratis al (866) 845-9545 o visite www.leadbank.com

Cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California: información personal Lead Bank no vende esta información.	Cobra Lead Bank?	¿Puedes limitar esta colección?
Nombre real; Alias; Firma; Direccion postal; Dirección de correo electrónico; Identificador en línea Dirección de protocolo de Internet; Nombre de la cuenta; Número de seguro social; Número de licencia de conducir o número de tarjeta de identificación estatal; Número de pasaporte; Identificador personal único; Número de Tarjeta de Crédito; Numero de tarjeta de débito; Información profesional o laboral; Información sobre Educación; Registros de Bienes Muebles; Productos o Servicios Comprados, Obtenidos o Considerados; Nuestro historial de navegación en el sitio web; Buscar Historia; o Interacción con Nuestro Sitio Web; Aplicaciones	Sí	No
Otras compras o Historias o Tendencias del Consumidor; Información Biométrica; Anuncios; Datos de geolocalización; Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar; e Inferencias extraídas de cualquier información recopilada.	No	N/A

Quienes somos
¿Quién proporciona este aviso?	Lead Bank
Lo que hacemos
¿Cómo protege Lead Bank mi información personal?	Para proteger su información personal contra el acceso y uso no autorizados, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley federal. Estas medidas incluyen salvaguardias informáticas y archivos y edificios seguros. También mantenemos otras salvaguardias físicas, electrónicas y procedimentales para proteger esta información y limitamos el acceso a la información solo a aquellos empleados para los que el acceso es apropiado.
¿Cómo recopila Lead Bank mi información personal?	Recopilamos su información personal, por ejemplo, cuando: Abre una cuenta o solicita un préstamo. Hace depósitos o retiros de su cuenta o proporciona información laboral. Nos da su información de contacto. También recopilamos su información personal de otras fuentes, como agencias de crédito, afiliadas u otras empresas.
¿Por qué no puedo limitar toda la compartición?	La ley federal le otorga el derecho de limitar solo: Compartir con fines comerciales diarios de los afiliados información sobre su solvencia crediticia Que los afiliados utilicen su información para hacerle marketing. Compartir con empresas no-afiliadas para que le hagan marketing. Las leyes estatales y las empresas individuales pueden otorgarle derechos adicionales para limitar la compartición. Vea a continuación para obtener más información sobre sus derechos según la ley estatal.
Definiciones
Afiliados	Empresas relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras. Cross River Bank no comparte con nuestras afiliadas.
No-afiliados	Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras y no financieras. Los no-afiliados con los que podemos compartir pueden incluir compañías financieras de préstamos.
Marketing conjunto	Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros para usted. Nuestro(s) socio(s) de marketing conjunto incluyen compañías financieras de préstamos.
Otra información importante
Lead Bank está autorizado según las leyes del estado de Missouri y está sujeto a la supervisión regulatoria de la FDIC. Cualquier consumidor que desee presentar una queja contra Lead Bank debe comunicarse con la FDIC a través de uno de los siguientes medios: En persona, por correo de EE. UU.: 110 Walnut Street; Suite 2100; Kansas City, MO 64106, por teléfono (800) 209-7459 o en línea en: https://ask.fdic.gov/FDICCustomerAssistanceForm